متى يصل طلبي؟
يعتمد وصول الطلب على شركة الشحن والمدينة المحددة. بشكل عام، تستغرق عملية تجهيز الطلب وشحنه ما بين يوم واحد إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
هل نوفر خدمة الشحن خارج المغرب؟
نعم، يمكننا ترتيب طلبات الشحن الدولية. يرجى التواصل مع فريق دعم Nubra عبر الواتساب للاستفسار عن تكلفة الشحن ووزن المنتجات لتحديد رسوم الشحن الدولية.
ماذا أفعل في حال وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يرجى مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع، حيث تختلف شروط الإرجاع بناءً على حالة المنتج.
هل يمكنني طلب كميات كبيرة وهل يوجد خصم؟
نعم، نوفر خدمة توفير الكميات الكبيرة. هناك خصم يتراوح من 10% إلى 20% على بعض المنتجات في حال طلب كميات معينة. يرجى التواصل مباشرة مع فريقنا عبر الواتساب للاستفسار عن الكميات والخصومات المتاحة.